Durante décadas, el rating televisivo en Chile se ha medido con una metodología bastante limitada: un pequeño grupo de hogares con un dispositivo especial conectado a sus televisores. Pero hoy, con la evolución del consumo digital, esa fórmula ya no refleja la realidad. La buena noticia es que esto está cambiando.

Kantar Ibope Media, en conjunto con la Asociación de Agencias de Medios (AAM), ha puesto en marcha un nuevo sistema de medición de rating online que busca capturar el verdadero alcance de los contenidos audiovisuales. Este avance representa un paso importante para medios, anunciantes y agencias, ya que entrega datos más representativos del comportamiento de las audiencias.

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¿Por qué era necesario modernizar la medición del rating?

El público ya no consume televisión solo desde el televisor del living. Hoy vemos contenido:

• En vivo desde el celular o el computador

• En las plataformas web o apps de los canales

• En YouTube

• A través de IPTV y cable digital

• Y cada vez más, en redes sociales como TikTok o Instagram

Frente a esta realidad, seguir basando las decisiones comerciales y publicitarias en una muestra tan reducida era simplemente insuficiente.

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¿Qué plataformas incorpora el nuevo sistema?

La nueva medición considera tanto el consumo tradicional como el digital, incluyendo:

1. Web y apps oficiales de los canales

Las visualizaciones de contenido en plataformas como TVN Play, MegaGo o 13Go ahora forman parte del rating.

2. IPTV y cable digital

El sistema reconoce visualizaciones que provienen desde servicios de televisión digital que permiten acceder a contenidos en diferido o desde múltiples dispositivos.

3. YouTube

Los canales de televisión que publican contenido oficial en YouTube también verán reflejada su audiencia en esta nueva medición.

4. Smart TVs, smartphones, tablets y computadores

Ya no se mide solo el televisor. Todos los dispositivos conectados son considerados.

5. Redes sociales (próximamente)

Aunque aún no se asigna puntaje directo a visualizaciones en redes sociales, se espera que pronto se integren plataformas como Facebook, Instagram y TikTok, reconociendo el impacto real del contenido viral o compartido.

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¿Cómo se asigna el puntaje? Un ejemplo práctico

Imaginemos un escenario:

«300 mil hogares vieron el partido de la selección chilena de fútbol.»

Con el sistema antiguo, este dato se habría estimado solo a partir de la muestra de hogares con un people meter instalado en su televisor.

Con el nuevo sistema de medición online, esos 300 mil hogares pueden incluir visualizaciones desde:

• Televisores tradicionales

• Smartphones o tablets usando la app del canal

• Computadores ingresando al sitio web oficial del canal

• Smart TVs conectadas a YouTube

• Usuarios viendo desde IPTV o servicios de cable digital

Cada una de estas fuentes suma puntos al rating total del programa, generando un indicador mucho más preciso y completo. Así, el evento no solo acumula audiencia en la pantalla tradicional, sino también desde todos los entornos digitales donde el contenido se encuentra disponible.

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¿Qué implica esto para marcas y anunciantes?

Este cambio representa una gran oportunidad:

• Mejor segmentación: Al conocer mejor a la audiencia, las marcas pueden afinar sus estrategias de contenido y publicidad.

• Medición unificada: Ya no se separa el impacto del contenido en televisión y plataformas digitales. Todo suma.

• Mayor transparencia: Se reducen las brechas entre lo que las audiencias realmente ven y lo que las marcas creen que ven.

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¿Cómo aprovechar esta evolución desde el marketing digital?

En Entropika, celebramos este avance porque se alinea con una visión más holística del comportamiento digital. Si eres una marca o agencia, es clave:

• Monitorear tus contenidos en múltiples plataformas

• Invertir en estrategias multicanal

• Optimizar tus campañas según datos reales de consumo

• Apostar por contenidos adaptados al entorno digital (cortos, móviles, interactivos)

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📌 En resumen:

El nuevo sistema de medición de rating online de Kantar Ibope en Chile nos lleva a un terreno más justo, moderno y conectado con la realidad. Ya no basta con medir la tele. Hoy, todo cuenta.

En Entropika, estamos listos para ayudarte a navegar esta nueva era de medición y a aprovecharla para potenciar tu presencia digital.

👉 ¿Quieres adaptar tu estrategia de contenidos a este nuevo escenario? Conversemos.